小紅傘手動更新病毒碼方式(某些電腦在無網路連線下更新病毒碼的方式)
根據統計,小紅傘防毒軟體在台灣的用戶超過300萬,其中大部分用戶都安裝小紅傘免費版(10版、2012版或2013版)。小紅傘個人免費版和付費版的差異,免費版除了缺少一些防護功能(網頁防護、郵件防護、防火牆、備份、家長監控等)外,病毒碼每日更新次數也比付費版少很多次,當然這就直接影響到惡意程式偵測率的問題,但用戶才不管這麼多,只要免費,中毒了再說。
在某些情形下,您無法連上網路更新病毒碼,那要如何更新病毒碼?在這裡教各位手動更新病毒碼的方式,但要特別注意一點,小紅傘2013或2014版(及2012版)和10版以前的病毒碼格式不同,所以,病毒碼更新方式也不同。
小紅傘2013或2014版手動更新病毒碼方式:
1. 請點擊這裡下載小紅傘 Windows 版病毒碼製作工具(Avira Fusebundle Generator)(Linux版,請至這裡下載)。
請注意:若您使用小紅傘2013或2014版,執行此工具時,不需要調整任何參數。
2. 解壓縮avira_fusebundlegen-win32-en.zip至某個資料夾並點擊fusebundle.exe,如下圖所示,直至下載完成。
3. 製作完成的病毒碼vdf_fusebundle.zip位在install資料夾下。
4. 開啟小紅傘控制中心 -> 更新 -> 手動更新。
5. 選擇VDF病毒碼所在位置並開啟,直至更新完成。
6. 若要檢查病毒碼版本,小紅傘控制中心上沒有顯示,必須進入「說明 -> 關於 Avira Free Antivirus (或其他版本) -> 版本資訊」,如下圖所示。
適用版本:
- Avira Professional Security 2014 版 [Windows 平台]
- Avira Free Antivirus 2014 版[Windows 平台]
- Avira Antivirus Suite 2014 版 [Windows 平台]
- Avira Internet Security Suite 2014 版 [Windows 平台]
- Avira Professional Security, 2013 版 [Windows 平台]
- Avira Free Antivirus 2013 版[Windows 平台]
- Avira Antivirus Premium 2013 版 [Windows 平台]
- Avira Internet Security 2013 版 [Windows 平台]
小紅傘10版(或較舊版本)手動更新病毒碼方式:
1. 請點擊這裡下載最新的VDF病毒碼至某個資料夾或隨身碟。
2. 開啟小紅傘控制中心 -> 更新 -> 手動更新。
3. 選擇VDF病毒碼所在位置並開啟。
4. 若顯示「已成功更新」,即表示病毒碼是最新版本。
5. 關閉並重新開啟小紅傘控制中心,展開上次更新狀態即可查看更新內容。
適用版本:
- Avira AntiVir Personal – Free Antivirus, 10 版 [Windows 平台]
- Avira AntiVir Premium, 10 版 [Windows 平台]
- Avira AntiVir Professional, 10 版 [Windows 平台]
- Avira Premium Security Suite, 10 版 [Windows 平台]
- 或 10 版以前版本
小紅傘2012版手動更新病毒碼方式:
1. 請點擊這裡下載小紅傘 Windows 版病毒碼製作工具(Avira Fusebundle Generator)(Linux版,請至這裡下載)。
>>請注意:若作業系統是32或64位元,您必須在病毒碼製作工具設定檔加入「platform=win32」(預設值)和在命令列下加入參數「–platform=win32」(如下圖)
2. 解壓縮avira_fusebundlegen-win32-en.zip至某個資料夾並點擊fusebundle.exe,直至下載完成。
3. 製作完成的病毒碼vdf_fusebundle.zip位在install資料夾下。
4. 開啟小紅傘控制中心 -> 更新 -> 手動更新。
5. 選擇VDF病毒碼所在位置並開啟,直至更新完成。
6. 若要檢查病毒碼版本,小紅傘控制中心上沒有顯示,必須進入「說明 -> 關於 Avira Free Antivirus (或其他版本) -> 版本資訊」,如下圖所示。
適用版本:
- Avira Professional Security, 2012 版 [Windows 平台]
- Avira Free Antivirus 2012版 [Windows 平台]
- Avira Antivirus Premium 2012 版 [Windows 平台]
- Avira Internet Security 2012 版 [Windows 平台]
可否貼圖…不明白如何??{注意:若作業系統是64位元,您必須在病毒碼製作工具設定檔加入「platform=win32」(預設值)和在命令列下加入參數「–platform=win32」}
多謝
已經補上命令列的使用方式的圖。另外,若您直接執行 fusebundle.exe,它會參考 fusebundle.conf 設定檔,此設定檔內預設 platform=win32。
請問,所以我不用再去設定和在命令列下加入參數「–platform=win32」
這個區塊嗎??因為點下去沒有地方可以設定,就直接在跑,然後後來跑完就不能開啟了?
可以直接執行fusebundle.exe即可。fusebundle.conf是設定檔,其內容最後一行就是platform=win32,所以,不需要特別做設定。
您好:fusebundle.exe,直至下載完成,但是我的install資料夾內沒有vdf_fusebundle.zip,怎麼辦?
若您發現install目錄下沒有vdf_fusebundle.zip檔案,代表沒有下載完成,請重新再試一次。
我是用avira internet security 2012怎麼最近自動更新老是失敗!!一直無線循環下載……..沒辦法下載完成
還有現在很多電腦都64位元,怎麼不直接放個64位元版手動更新程式??
因為又不是大家都會使用命令提示字元去改參數!!
目前看不出問題在哪,麻煩您收集下列目錄下UPD開頭的檔案(請壓縮起來)給我們:
Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES
Windows 7/Vista: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES\
請將上列的檔案寄送至我們的客戶信箱(service@g-ray.com.tw),謝謝。
自2012/11/4日起更新伺服器很像以問題,自動更新不行,手動也下載不了
只下載一半沒辦法生成vdf_fusebundle.zip
我的病毒更新碼在11/1以後也不能再自動更新
試了上述方法
電腦未下載完成vdf_fusebundle.zip檔案
多次重試也無效
該怎麼辦?
請問您家裡的網路是Seednet?若是的話,麻煩您至[控制台->新增/移除程式](Windows XP)或[控制台->程式集->解除安裝程式],選取小紅傘安裝程式,然後,選擇變更,然後,將Web Protection先暫時移除,然後,測試更新是否正常了呢?
將Web Protection先暫時移除,然後仍是無法安裝完成
請問您是說更新,還是說安裝呢?
病毒碼自11/1後無法再更新
也無法安裝vdf_fusebundle.zip檔案
家裡的網路是有線電視寬頻
請參考下列這篇設定。
http://www.g-ray.com.tw/forum/index.php/topic,1483.0.html
改了伺服器設定
重新再下載仍然無法完成
家裡確實是使用Seednet,但將Web Protection先暫時移除還是無效,重新安裝也無效,請教是Seednet的問題,還是你們的問題
目前知道是Seednet問題,請參考這裡。另外,麻煩您收集下列目錄下UPD開頭的檔案(請壓縮起來)給我們。
Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES
Windows 7/Vista: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES
請將上列的檔案寄送至我們的客戶信箱(service@g-ray.com.tw)或上傳至支援論壇,謝謝。
檔案已傳送至信箱,請查收
收到。根據LOG的記錄,您所遇到的問題是VDF病毒碼檔案下載發生錯誤。若可以讓我們連線至您的電腦,請回Email至我們客服信箱(service@g-ray.com.tw),並留下您的連絡電話,謝謝。
更新程式無法執行,,執行至某個階段就重新掃描…一值無法下載檔案,,重新安裝試了很多次都是一樣無法更新
請問您家裡的網路是Seednet?麻煩您收集下列目錄下UPD開頭的檔案(請壓縮起來)給我們。
Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES
Windows 7/Vista: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES
請將上列的檔案寄送至我們的客戶信箱(service@g-ray.com.tw)或上傳至支援論壇,謝謝。
網路並非Seednet,…使用自動和手動更新都顯示 檔案下載發生錯誤..已經從新安裝很多次也是如此
tracert google看看就知道有沒有seednet路由
請問是有線電視的Cable?
抱歉補充一下,,找不到您所提供的資料夾C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES Windows ,,
不好意思,正確目錄是:
Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES
Windows 7/Vista: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES
網路是有線電視的,,可是還是找不到您提到的資料夾C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES
還是找不到 ,,家有2台電腦 另一台看過也是無此資料夾
Application Data資料夾是隱藏資料夾,您可以複製C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES至檔案總管的位址列,然後,按Enter就可以看見檔案。若還是不行的話,可否留下您的連絡電話,寄至service@g-ray.com.tw,我們會使用遠端連線程式連至您的電腦查看問題。
前兩天我有將UPD開頭的檔案Mail給貴公司
但依然沒有獲得解答
我的更新情況一樣都是下載到一半就停止然後失敗
使用手動更新也是一樣狀況無法下載完全
我的網路是有線電視Cable
剛剛使用代理Proxy下載才完成更新
查不到您寄來的LOG,請問您是使用哪個Email寄給我們?使用其他Proxy的方式,應該可以順利完成下載,請問您使用哪個Proxy?
我是Google隨便找免費的代理
Cable(根據您使用的IP)應該也是使用Seednet。
不曉得是不是Seednet
不過使用proxy.seed.net.tw:8080代理後已順利解決
謝謝
請參考下列那篇文章的設定,應該可以解決此問題。
http://www.g-ray.com.tw/forum/index.php/topic,1483.0.html
我使用客服提供方法,,執行更新,,還是無法更新,,出現檔案下載錯誤
根據您提供的LOG顯示「解析主機名稱失敗」(如下所示),這是DNS伺服器解析名稱有問題,跟目前大部分使用者遇到的問題不太一樣,麻煩讓我們連線至您的電腦,否則,不知道電腦那裡出問題。
>>15:53:54 [UPDLIB] [ERROR] 下載管理員:下載檔案 http://prempeak.avira-update.com/update/idx/master.idx 時,解析主機名稱失敗
請問如何連結我的電腦??
已經寄到您的信箱,請查閱。
謝謝各位幫助,,已更新完成,,
我下載下來不能用…我的是wxpp 32位元…那這樣指令要怎麼打
直接點擊執行檔執行就可以了,不需要使用命令列提示執行。
電腦是vista系統32位元
但是下載解壓縮後,也就是手動解說圖2的部分,照理說會開始下載,但我的畫面卻是什麼都沒有,一片黑,然後時間到之後程式就自動結束視窗,我也沒有使用seednet,請問這是哪裡出問題了?
請問有產生Install資料夾?
您好 我也是有相同問題
1月初於官網下載主程式後一直無法自動更新
手動下載 fusebundle.exe 後執行
沒有產生Install資料夾
請問您是使用免費版,還是付費版呢?
麻煩您收集下列目錄下UPD開頭的檔案(請壓縮起來)給我們,謝謝。
Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES
Windows 7/Vista: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES\
另外,請下載下列病毒碼,以手動更新方式更新病毒碼,然後,觀察這幾天是否可以順利更新。
http://www.g-ray.com.tw/files/xvdf_fusebundle.zip
另外,您可下載Dr.Web免費防毒軟體掃描您的電腦,檢查是否有病毒感染的情形。
http://g-ray.com.tw/downloads/drweb-downloads
最後,麻煩您檢查「C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts」檔案是否有被修改過?
您好!我使用 avira_free_antivirus_zhtw 2013 版本 ,但手動更新時顯示:檔案下載時發生錯誤
昨天就沒這問題,今日確無法更新試了多次也是一樣,,再煩請客服指點一下,謝謝~
請參考下列這篇文章設定,謝謝。
http://www.g-ray.com.tw/forum/index.php/topic,1500.0.html
avira_free_antivirus_zhtw 2013 版本
請參考下列這篇文章設定,謝謝。
http://www.g-ray.com.tw/forum/index.php/topic,1500.0.html
您好!照文章設定教學做還是無法更新,是否有其他方式設定,
再次麻煩您,謝謝~
Avira Free Antivirus 更新程式
完整產品更新
建立時間:2013年9月16日 下午 06:13:20
作業系統:
Windows 7 Home Premium (Service Pack 1) [6.1.7601] 64 位元
產品資訊:
產品版本:13.0.0.4042
更新程式:C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\update.exe 13.6.20.2100
更新資源:C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\updaterc.dll 13.6.20.2174
程式庫:C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\update.dll 1.0.0.9
外掛程式:C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\updext.dll 13.6.20.2174
GUI:C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\updgui.dll 13.6.20.2174
暫存目錄:C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\
備份資料夾:C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\BACKUP\
安裝目錄:C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\
更新程式資料夾:C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\
AppData 資料夾:C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\
連線設定:
– 連線類型: 網路伺服器
– 傳輸類型: 現有的連線
Proxy 設定: 使用的系統設定
麻煩您在技術論壇中發問,謝謝。
您好,我從2/3之後 小紅傘就無法更新病毒碼
已經成功依照你上面交的方法手動更新病毒碼了
想請問,下載下來的檔案(install資料夾和temp資料夾)是否要刪除?
還是要保留待下一次手動更新病毒碼??
PS.如小紅傘繼續無法自動更新病毒碼,那我多久手動更新一次比較適合?
感謝你提供的方法~~
可以不用刪除。您這幾天可以觀察一下,是否可以自動更新成功了呢?
已經可以自動更新了!! 開心~~
真的很謝謝你~
那 這個資料夾可以刪除了嗎?
程式檔要用”新增/移除”功能刪掉嗎?
更新程式資料夾可以手動刪除即可,不需要至「新增/移除」中刪除。
執行後,更新至2013/1/1
便無法自動更新
應如何?
請下載並安裝最新版本,謝謝。
http://install.avira-update.com/package/wks_avira13/win32/zhtw/pecl/avira_free_antivirus_zhtw.exe
謝謝您,成功了
小紅傘(校園授權)從9/15開始就不能自動更新,也不能用做手動更新病毒碼。
是從另外一台電腦做好,再用手動更新才完成的。
請問這可能是什 麼原因造成的?
若要知道詳細的原因,麻煩您收集下列目錄下UPD開頭的檔案給我們(service@g-ray.com.tw),謝謝。
Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES
Windows 7/Vista: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES\
你好,校園授權2013版的小紅傘從11/1就無法更新,我把他移除後裝2014版的,一樣無法更新,照上面方式做後,install資料夾內並沒有出現vdf_fusebundle.zip,而是出現win_av13-tmp-LRYLou的資料夾,裡面有五個解壓縮檔,名稱分別是fb_ave2-win32-int.info、fb_localdecider-win32-int.info、fb_scanner13-win32-int.info、fb_vdf.info、fusebundle13-win32-int.info,想請問該怎麼做?謝謝
請問是在學校使用,還是在家中使用呢?若在家中使用,請問是使用Seednet網路?麻煩將以上哪些問題回覆至我們的客服信箱(service@g-ray.com.tw),謝謝。
我的小紅傘是Avira Internet Security 自2014/9/26就無法更新,我有使用以上的方法手動更新,會出現”開始產品更新時發生錯誤:存取糟拒”,請問要怎麼處理?
您沒有提供任何更新記錄檔給我們,我們不知道發生甚麼問題。若要知道詳細的原因,麻煩您收集下列目錄下UPD開頭的檔案給我們,謝謝。
Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES
Windows 7/Vista: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES\
請將以上LOG檔案寄至我們的客服信箱(service@g-ray.com.tw),謝謝。
家裡是seednet,從9/26到現在都無法更新,為什麼會這樣
我每次都到公司手動更新病毒碼,
再帶回家更新,
PPT也不少人說用seednet都無法更新,
麻煩貴公司和seednet處理一下,
謝謝。
因為Seednet Proxy Server有問題,沒有更新檔案(一直下載到舊的檔案),所以造成下載下來的檔案在比對正確性時出現錯誤,正與Seednet和小紅傘德國原廠聯繫中。
因為Seednet Proxy Server有問題,沒有更新檔案(一直下載到舊的檔案),所以造成下載下來的檔案在比對正確性時出現錯誤,正與Seednet和小紅傘德國原廠聯繫中。
我是hinet 用戶 用的是2014免費版,在03/09之後就無法上網更新,雖然今天可以用手動更新到03/11,但後面再繼續上網更新還是失敗,在網路爬文看到01網站也有人這2天無法更新
(該01文章的版本 Avira Free Antivirus 14.0.7.468 但我不知道他的ISP是怎樣
請問現在是hinet Proxy Server 有問題?還是…?
已將解法回覆至您的Email,請查閱。
您好, 在下也遇到相同問題(使用Hinet), 有勞您指導處理方式, 謝謝.
若有這方面的話,請在支援論壇(http://www.g-ray.com.tw/forum/)中發問或寫信至service@g-ray.com.tw。另外,請提供小紅傘更新寄錄檔給我們。
麻煩您收集下列目錄下UPD開頭的檔案(請壓縮起來)給我們,謝謝。
Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES
Windows 7/Vista: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES\
晚安你好~ 我跟typemoon3一樣
用的是2014免費版,在03/09之後就無法上網更新了
今日試著手動跟新 卻再最後一個步驟 “手動跟新” 選項 沒任何反應!!
煩請客服人員解救
若有這方面的話,請在支援論壇(http://www.g-ray.com.tw/forum/)中發問或寫信至service@g-ray.com.tw。
你好 我購買了付費版剛開始安裝 0305更新過一次
之後到現在也都無法更新
使用新永安寬頻. 電腦連線無線網路
若有這方面的話,請在支援論壇(http://www.g-ray.com.tw/forum/)中發問或寫信至service@g-ray.com.tw。另外,請提供小紅傘更新寄錄檔給我們。 麻煩您收集下列目錄下UPD開頭的檔案(請壓縮起來)給我們,謝謝。 Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES Windows 7/Vista: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES\
您好!我從2015年03月20日開始就無法自動更新,更新報告裡我找到與更新錯誤明顯有關的文字如下:
//
14:56:04 [UPD] [INFO] 正在下載新檔案…
14:56:04 [UPD] [INFO] 將 ‘http://premium.avira-update.com/update/webcat/common/int/webcat0.dat.gz’ 下載至 ‘C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\webcat\common\int\webcat0.dat.gz’。
14:56:10 [UPDLIB] [ERROR] 檔案 C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\webcat\common\int\webcat0.dat.gz 的 MD5 不同於資訊檔案中所指定的 MD5
14:56:10 [UPD] [INFO] 將會再次下載控制檔案。
14:56:10 [UPD] [INFO] 檢查是否有更新的檔案。
14:56:10 [UPD] [ERROR] 產生更新結構失敗。UpdateLib 發表錯誤 556。
//
請問我可以怎麼做?
請將完整的更新記錄檔寄到客服信箱(service@g-ray.com.tw),謝謝。
檔案已寄出,請查收。
麻煩你了!
我是2015版本的防毒軟體 可是不能更新怎麼辦
請收集下列目錄下的所有檔案(請壓縮起來)寄送客服信箱(service@g-ray.com.tw),謝謝。
Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop或Antivirus\LOGFILES
Windows 7/Vista/8/10: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop或Antivirus\LOGFILES\
我試著壓縮檔案可是出現這兩個錯誤
無法建立
存取被拒
若只複製UPD開頭檔案給我們呢?會出現錯誤?
還是有一樣的錯誤耶….
剛剛寄郵件給您,詳細說明如何收集更新檔,以及手動更新病毒碼的方式,請查看信箱,謝謝。
不好意思,我也出現相同的問題,而且好幾個禮拜了,我想說在貴網站下載手動更新,但總是出現找不到網頁,請問還有甚麼方法才可以解決呢?我是2016版本的防毒軟體。
請將更新紀錄檔寄到本公司客服信箱,謝謝。
寄了喔 ,我的信箱是service@ctecelec.com.tw,拜託貴公司了
我使用免費版本的只是最近經由Windows 提醒 發現小紅傘會一直不能更新病毒檔 都需要手動去更新
狀態網際網路連線失敗
請檢查網際網路連線或 Proxy 設定。
20:58:56 [UPD] [ERROR] 更新程式橋接器的設定遺失:伺服器 ” 檔案 ”
20:58:56 [UPD] [ERROR] 無網際網路連線。
連線設定:
– 連線類型: 網路伺服器
– 傳輸類型: 現有的連線
– Proxy 設定: 沒有 Proxy
大致上是這些訊息
下載了 但是顯示 “更新程序期間發生錯誤” ,
產品版本 15.0.25.172
病毒定義檔 8.12.160.156
請寄送LOG至我們的客服信箱。