安裝出現錯誤!!請看看~

[james7592]

安裝出現錯誤!!請看看~

[Zero]

您好，在您錯誤訊息的下方，在新增移除程式內，有看到小紅傘的圖案，請問這是什麼版本呢?如果是其他版本或者目前版本，都請您先完整移除後，再嘗試安裝小紅傘喔!


LSP錯誤有可能是已經中毒了，導致小紅傘無法安裝，請參考以下方法，嘗試修復winsock

如何修復已經被損毀的Winsock2呢？

方法一：
如果你的系統已經是Windows XP SP2的話，只要在命令列視窗中，輸入下列的命令即可：netsh winsock reset
不過，如果你有安裝其他的附加元件的話 (如Google Toolbar)，此命令會還原至只有TCP/IP的狀況。

方法二：使用LSP-Fix程式
1. 你可以從http://cexx.org/lspfix.htm下載此程式。
方法三：刪除毀損的登錄機碼，然後重新安裝 TCP/IP 通訊協定
1. 按一下 [開始]，然後按一下 [執行]。
2. 在 [開啟] 方塊中，輸入regedit，然後按一下 [確定]。
3. 在 [登錄編輯程式] 中找出下列機碼，再用滑鼠右鍵按一下每個機碼，然後按"刪除"：

H_KEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock

H_KEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
4. 提示您是否確定要刪除時，請按一下 [是]。
注意 刪除Winsock機碼之後，請重新啟動電腦，否則，下列的步驟就會無法正確執行。
5. 安裝 TCP/IP，用滑鼠右鍵按一下網路連線，再按一下 [內容]。
6. 按一下 [安裝]，按一下 [通訊協定]，然後按一下 [新增]。
7. 按一下 [從磁片安裝]，輸入C:\Windows\inf，然後按一下 [確定]。
8. 在可用通訊協定的清單中按一下 [Internet Protocol (TCP/IP)]，然後按一下 [確定]，然後重新啟動電腦。

[james7592]

您好，在您錯誤訊息的下方，在新增移除程式內，有看到小紅傘的圖案，請問這是什麼版本呢?如果是其他版本或者目前版本，都請您先完整移除後，再嘗試安裝小紅傘喔!


LSP錯誤有可能是已經中毒了，導致小紅傘無法安裝，請參考以下方法，嘗試修復winsock

如何修復已經被損毀的Winsock2呢？

方法一：
如果你的系統已經是Windows XP SP2的話，只要在命令列視窗中，輸入下列的命令即可：netsh winsock reset
不過，如果你有安裝其他的附加元件的話 (如Google Toolbar)，此命令會還原至只有TCP/IP的狀況。

方法二：使用LSP-Fix程式
1. 你可以從http://cexx.org/lspfix.htm下載此程式。

方法三：刪除毀損的登錄機碼，然後重新安裝 TCP/IP 通訊協定
1. 按一下 [開始]，然後按一下 [執行]。
2. 在 [開啟] 方塊中，輸入regedit，然後按一下 [確定]。
3. 在 [登錄編輯程式] 中找出下列機碼，再用滑鼠右鍵按一下每個機碼，然後按[刪除]：
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
4. 提示您是否確定要刪除時，請按一下 [是]。
注意 刪除Winsock機碼之後，請重新啟動電腦，否則，下列的步驟就會無法正確執行。
5. 安裝 TCP/IP，用滑鼠右鍵按一下網路連線，再按一下 [內容]。
6. 按一下 [安裝]，按一下 [通訊協定]，然後按一下 [新增]。
7. 按一下 [從磁片安裝]，輸入C:\Windows\inf，然後按一下 [確定]。
8. 在可用通訊協定的清單中按一下 [Internet Protocol (TCP/IP)]，然後按一下 [確定]，然後重新啟動電腦。

感謝!!
使用第一種方法~解決了~~可以安裝網頁防護跟郵件防護
目前版本是9.0.0.382~不知道是不是最新版
但是現再出現一個問題可以安裝郵件跟網頁防護
可是郵件防護沒辦法啟動~他的圖示是灰色的
還有您給的方法3~下列機碼都沒顯現出來我也不知道是哪些機碼~能否在PO一次~
感謝

[Zero]

您好，若您無使用outlook的習慣，可以選擇不要安裝郵件防護，這樣也可以降低小紅傘所佔用的系統資源喔!

[lionchen]

謝謝！已按照方法三修復，目前重新安裝後運作正常，所有功能都能開啟。