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請問記錄檔可以怎樣提供給你們呢?

我的下載的是中文版本的
最近只要電腦睡眠後開啟
或是電腦使用一段時間後
系統會通知我
我防毒軟體沒有啟動
已經重新下載過一次了，但問題都沒有解決阿~~~~
以前不會這樣，想知道有什麼方法可以改善~~~~