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吉瑞科技支援論壇

Avira小紅傘防毒系列 => 小紅傘防毒──個人家庭版付費版 => 主題作者是: lab7552938 於 八月 06, 2011, 03:59:12 PM

標題: 是病毒太強?
作者: lab7552938 於 八月 06, 2011, 03:59:12 PM
我開啟系統掃描結果:
1.第一次只掃到35%就當掉
2.結束係統再開啟掃描,結果無法掃描一直停在0%
3.上網時發現我的最愛資料夾無法打開
請問如何解決
標題: Re: 是病毒太強?
作者: avira 於 八月 07, 2011, 02:35:53 AM
1. 請問您是使用小紅傘第9版，還是第10版呢？

2. 請問您使用的作業系統是Windows XP，還是Windows 7呢？

3. 若我的最愛資料夾無法打開，麻煩您先將小紅傘移除，然後，檢查一下是否此問題已經解決了呢？
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