掃瞄到一半,會重新開機

作者 hsian440, 八月 09, 2011, 12:21:56 PM

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hsian440

您好:
     如題,不管我用完整或快速掃描都會出現這個問題,可是我剛安裝時並不會。等開完機後,電腦會告知已重意外當機中回復。為何會出現這個狀況??
另外補充,我使用的作業系統為windows vista。
                                                           Eric Hsiao

Roger

1. 請問小紅傘的版本是10版還是9版呢?

2. 可否麻煩您檢查事件檢視器中所出現的訊息為何呢?
我們所提供的防毒專業服務與知識,是其他公司無法做到的,請慎選廠商,以免後悔莫及。

hsian440

1. 10.0.2.84版
2. 沒有顯示任何資訊,重開機後,電腦出現,從意外關機中恢復的訊息。

Roger

可否麻煩您更新小紅傘至最新版本,然後,再試試看是否還會發生此問題呢?謝謝。

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