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掃毒無法跳出監控(互動)視窗

作者 nick820602, 一月 14, 2010, 06:56:32 PM

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nick820602

目前用的是網路安全大師9繁體中文版
是官網發布的正式版
奇怪的是掃毒的功能會有一個問題
好比說我要做系統完整掃描
但是點下去完全沒動靜
也沒跳出什麼是窗
可是硬碟卻一直轉
按了幾次後會跳出一個視窗
寫說  到達最大同步掃描數"4"。無法執行最後的掃描  (如圖)
結果電腦越來越不順
開工作管理員看處理程序嚇一跳
跑了大概有4個avscan.exe的檔案  (如圖)
結束程序也沒辦法關

不只完整掃描
以手動防護掃描所選則的檔案也是這個問題

目前是用win7旗艦版 32位元

Roger

麻煩您反安裝小紅傘,然後,重新下載安裝程式,並且重新安裝小紅傘。
我們所提供的防毒專業服務與知識,是其他公司無法做到的,請慎選廠商,以免後悔莫及。

nick820602

引述: Roger 於 一月 15, 2010, 04:43:57 AM
麻煩您反安裝小紅傘,然後,重新下載安裝程式,並且重新安裝小紅傘。

謝謝 
我用Revo Uninstaller解安裝並且徹底刪掉登陸檔以及一些紀錄
再從官方重新下載安裝一切正常
可能是在用中文版之前
沒有把英文版的登錄檔貨紀錄徹底刪除