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【已解決】Avira Antivirus Pro 更新失敗

作者 kiesloskey, 七月 31, 2015, 03:09:34 PM

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kiesloskey

Avira Antivirus Pro 更新程式
完整產品更新
建立時間:2015年7月31日 下午 03:06:44
作業系統:
Windows 7 Home Premium (Service Pack 1)  [6.1.7601] 64 位元
產品資訊:
產品版本:15.0.11.579
更新程式:C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\update.exe 15.0.11.579
更新資源:C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\updaterc.dll 15.0.11.478
程式庫:C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\update.dll 15.0.11.579
GUI:C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\updgui.dll 15.0.11.574
暫存目錄:C:\ProgramData\Avira\Antivirus\TEMP\UPDATE\
備份資料夾:C:\ProgramData\Avira\Antivirus\BACKUP\
安裝目錄:C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\
更新程式資料夾:C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\
AppData 資料夾:C:\ProgramData\Avira\Antivirus\
連線設定:
- 連線類型:   網路伺服器
- 傳輸類型:   現有的連線
- Proxy 設定:   使用的系統設定
15:06:44 [UPD] [INFO]       Get product file
15:06:47 [UPD] [INFO]       更新伺服器:'http://premium.avira-update.com/update'
15:06:47 [UPD] [INFO]       更新檔:'/idx/antivirus-15.0.11.579-win-zh-tw.info.gz'
15:06:48 [UPD] [ERROR]      無法執行更新。先前的更新需要系統重新開機,但是尚未完成。請將系統重新開機然後重新執行更新。

摘要:
***
   0 檔案已下載
   0 檔案已安裝
   2015年7月31日 下午 03:06:48
更新失敗!

問題已持續超過一週,且重新開機多次,仍無法解決;
另也想下載更新檔,測試手機更新,仍顯示相同問題,
求解,謝謝!

kiesloskey


avira

引述: kiesloskey 於 八月 03, 2015, 11:07:27 AM
重新安裝程式,已解決。
這是舊版升級到新版的問題,只要至吉瑞科技下載專區下載最新版本安裝即可解決此問題。