無法更新

[f0811versace]

今天安裝了2014小紅傘網路安全大師3年版，可是一直無法更新，請求解答

[AviraTW]

您沒有提供任何更新記錄檔給我們，我們不知道發生甚麼問題。若要知道詳細的原因，麻煩您收集下列目錄下ＵＰＤ開頭的檔案給我們，謝謝。

Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES
Windows 7/Vista: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES\