Avira Antivirus Premium 2013更新病毒碼出狀況!!!

[kun407]

你們好  9月14日我已經成功更新成Avira Antivirus Premium 2013




但再次更新時就發生更新到剩於7678kb
跟去年11月完全一模一樣

就會重新跳回在更新,一直無限循環,
請問這應該怎辦才好 !!!

2013版使用起來資源好像跟10版的一樣省資源,
現在剩的就是更新病毒碼的問題而已!

以下這是我更新時發生的狀況

連線設定：
- 連線類型：   網路伺服器
- 傳輸類型：   現有的連線
Proxy 設定：   使用者定義的 Proxy。 URL：proxy.seed.net.tw，連接埠：8080   <這裡是你們去年教我的,所以我之前就是這樣能更新的!!!


檔案 'scanner13/win32/int/avreg.yml' (本機，伺服器)：13.6.0.1762 < 13.6.0.1766
22:24:33 [UPD] [INFO]       檢查模組 LOCALDECIDER：
22:24:33 [UPD] [INFO]       檢查產品更新模式的相依性。
22:24:33 [UPD] [INFO]       相依性已執行。
22:24:33 [UPD] [INFO]       該程式是以未受限制的完整版模式執行。
22:24:33 [UPD] [INFO]       'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\BACKUP\' 需要 15971472 位元組的可用磁碟空間。
22:24:33 [UPD] [INFO]       'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\' 需要 26228546 位元組的可用磁碟空間。
22:24:33 [UPD] [INFO]       'C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\' 需要 18019975 位元組的可用磁碟空間。
22:24:33 [UPD] [INFO]       磁碟空間充足。
22:24:33 [UPD] [INFO]       磁碟機：C:\，可用容量：89822593024 位元組。
22:24:33 [UPD] [INFO]       正在下載新檔案...
22:24:33 [UPD] [INFO]       將 'http://89.105.213.22/update/webcat/common/int/webcat0.dat.gz'; 下載至 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\webcat\common\int\webcat0.dat.gz'。
22:25:11 [UPDLIB] [ERROR]   檔案 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\webcat\common\int\webcat0.dat.gz 的 MD5 不同於資訊檔案中所指定的 MD5
22:25:11 [UPD] [INFO]       將會再次下載控制檔案。
22:25:11 [UPD] [INFO]       檢查是否有更新的檔案。
22:25:12 [UPD] [INFO]       選取更新伺服器 'http://203.77.186.254/update'。
22:25:12 [UPD] [INFO]       將 'http://203.77.186.254/update/idx/master.idx'; 下載至 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'。
22:25:12 [UPDLIB] [ERROR]   下載管理員：下載檔案 http://203.77.186.254/update/idx/master.idx 時，伺服器傳回狀態「不正確的要求」
22:25:12 [UPDLIB] [ERROR]   重試中...
22:25:12 [UPD] [INFO]       將 'http://203.77.186.254/update/idx/master.idx'; 下載至 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'。
22:25:12 [UPDLIB] [ERROR]   下載管理員：下載檔案 http://203.77.186.254/update/idx/master.idx 時，伺服器傳回狀態「不正確的要求」
22:25:12 [UPDLIB] [ERROR]   重試中...
22:25:12 [UPD] [INFO]       將 'http://203.77.186.254/update/idx/master.idx'; 下載至 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'。
22:25:12 [UPDLIB] [ERROR]   下載管理員：下載檔案 http://203.77.186.254/update/idx/master.idx 時，伺服器傳回狀態「不正確的要求」
22:25:12 [UPD] [INFO]       選取更新伺服器 'http://203.77.186.253/update'。
22:25:12 [UPD] [INFO]       將 'http://203.77.186.253/update/idx/master.idx'; 下載至 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'。
22:25:15 [UPDLIB] [ERROR]   下載管理員：下載檔案 http://203.77.186.253/update/idx/master.idx 時，伺服器傳回狀態「不正確的要求」
22:25:15 [UPDLIB] [ERROR]   重試中...
22:25:15 [UPD] [INFO]       將 'http://203.77.186.253/update/idx/master.idx'; 下載至 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'。
22:25:15 [UPDLIB] [ERROR]   下載管理員：下載檔案 http://203.77.186.253/update/idx/master.idx 時，伺服器傳回狀態「不正確的要求」
22:25:15 [UPDLIB] [ERROR]   重試中...
22:25:15 [UPD] [INFO]       將 'http://203.77.186.253/update/idx/master.idx'; 下載至 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'。
22:25:19 [UPDLIB] [ERROR]   下載管理員：下載檔案 http://203.77.186.253/update/idx/master.idx 時，伺服器傳回狀態「不正確的要求」
22:25:19 [UPDLIB] [ERROR]   無其他伺服器，更新中止
22:25:19 [UPD] [ERROR]      產生更新結構失敗。UpdateLib 發表錯誤 537。

花了錢還不能更新的話,會很難過     謝謝:(  麻煩盡快幫我處理!!

[AviraTW]

麻煩您將Proxy 設定移除，然後，再試試看是否可以順利更新呢？

[kun407]

你好   將Proxy 設定移除  就是不要使用使用Proxy伺服器
之後再來更新是吧!! 

一樣~~第一次到8000多,
之後就一樣都是7678後停止,然後無限循環了.

不然就明天電話中聯絡.  感謝:)

[kun407]

另外   在未能完成更新之前,我都會一直持續上論壇!!

更新的問題,解決後,我才能再持續購買你們的小紅傘,

因為不吃資源又好用,對於常玩線上遊戲,或掛網練功的人,很有幫助!!

把問題找出,都是更新,希望別讓它再發生同一問題,
別讓消費者花錢找罪受!

謝謝.

[AviraTW]

另外   在未能完成更新之前,我都會一直持續上論壇!!

更新的問題,解決後,我才能再持續購買你們的小紅傘,

因為不吃資源又好用,對於常玩線上遊戲,或掛網練功的人,很有幫助!!

把問題找出,都是更新,希望別讓它再發生同一問題,
別讓消費者花錢找罪受!

謝謝.

之前的問題是出在Seednet Proxy Server上，因為他們的Proxy Server沒有同步更新檔案，導致此問題，並非小紅傘更新伺服器的問題。

P.S. 若有使用Hinet網路的客戶發生此問題，請通知我們（service@g-ray.com.tw）。

[kun407]

嗯    那麼現在應該要怎辦,
10點後要去睡覺,怎麼還要同步更新,

那有像之前一樣的能解決方式嘛!!

謝謝   明天1點  麻煩打到公司.

[kun407]

那麼麻煩  你們去聯絡他們更新,
因為使用Seednet 蠻多人.

謝謝    看能不能根本解決!!!

[kun407]

再請問   應該如何設定伺服  才能更新.
之前到9月  11號都能更新!!

以後不知還會不會出現一樣的問題!??

2012年的不能更新   我才換成2013年的呢!!
另外2013  跟 2012功能差在那裡!!!
謝謝 

[kun407]

我在2013年版的開始更新那個地方,
用滑鼠箭頭指它,它說無法進行任何更新,

下方顯示未執行,不過點它  是能更新,只是會無限循環!!!

買小紅傘應該都要能夠更新,並不是你們來選消費者的寬頻業者!!
明天再麻煩你們找出有力的解決,讓我能夠更新.

發生這問題的朋友還蠻多的!!!!

謝謝:)

[Melchior]

你好
我也是從9/13起開始無法自動更新病毒碼
使用的isp的確是seednet

請問一下有解決方案嗎?

PS:沒有使用任何代理伺服器來更新
必須要去找seednet以外的proxy才能成功更新

[kun407]

你好  那你是怎設定的   伺服器那邊?
謝謝

[AviraTW]

你好  那你是怎設定的   伺服器那邊?
謝謝

根據您的來信，更新問題已經解決了，請確認一下。

[amy]

根據您的來信，更新問題已經解決了，請確認一下。

我的情形跟其他人一樣,看了你的答覆,又試了一次,仍舊不行哦  (我是走北視的cable線路,查了資訊也是和seednet有關)

之前在7678後停止,然後無限循環了.現在變成在4083之後就無限循環了  (無論有無設proxy都一樣)

[AviraTW]

我的情形跟其他人一樣,看了你的答覆,又試了一次,仍舊不行哦  (我是走北視的cable線路,查了資訊也是和seednet有關)

之前在7678後停止,然後無限循環了.現在變成在4083之後就無限循環了  (無論有無設proxy都一樣)

若要知道詳細的原因，麻煩您收集下列目錄下ＵＰＤ開頭的檔案給我們：
Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES
Windows 7/Vista: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES\
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