遺忘授權金鑰及啟用序號, 該如何補救?

[biota]

吉瑞科技您好,

小弟在2012/02/27吉瑞科技網路商店 (PChome商店街)向貴公司訂購Avira小紅傘防毒大師 2012 繁體中文版1人3年授權下載版一套,
日前重灌電腦不慎遺失金鑰, 連當初下載的信件也找不到, 請問要如何補救? 謝謝.

當初購買寄送下載信的聯絡e-mail:  biota@seed.net.tw
PChome商店街訂單編號：4001202217030

麻煩您了.


使用者 阿仁

[avira]

剛剛已經將授權序號轉寄給您，若不能啟用的話，請寫信至客服信箱（service@g-ray.com.tw），謝謝。