【已解決】要重灌卻找不到之前買的序號

[zero1590]

你好，我之前購買了三機一年的小紅傘網路安全大師，現在要重灌卻找不到那組序號了，請問我需要提供什麼資料才能證明我有購買，並由你們再發一次序號給我呢?

[avira]

麻煩將安裝小紅傘時填入的Email寄送service@g-ray.com.tw，我們會協助處理。

[zero1590]

你好，我已經寄信給你了，不曉得有沒有收到~?

[avira]

授權系統已寄送給您，請查閱。