【公告】小紅傘更新問題(2014/12/3)

最近很多客戶抱怨,小紅傘無法順利更新病毒碼,經由客戶提供的更新記錄檔及回覆給我們的相關資料,更新問題都發生在Seednet網路(或有線電視Cable網路等),因為我們使用Hinet網路一直都沒有這方面的問題,剛開始不以為意,但越來越多客戶反應後,我們才開始調查問題所在,分析側錄下來的封包,問題出在小紅傘更新程式一直到某些Seednet主機上下載檔案,但這些檔案的MD5跟idx內的值不符合,導致更新失敗,連繫德國小紅傘原廠,他們回覆:小紅傘更新伺服器沒有問題。後來連繫Seednet客服部門,並且提供相關資料給Seednet,今天(2014/12/3)接獲Seednet告知:「已經將路由線路重新調整及設定」。經過某些客戶測試,目前已經可以順利更新小紅傘病毒碼。

若各位有遇到小紅傘更新的問題,請重新測試一下,謝謝。若有任何問題,請寫信至客服信箱(service@g-ray.com.tw),或者到支援論壇上發問,謝謝。

 

avira_update_packet

 

Avira 2014 和 Avira 2013 產品名稱對照表

Avira 2014 (個人版)繁體中文版總共有五種版本,分別為 Avira Antivirus SuiteAvira Internet Security Suite、Avira Family Protection Suite、Avira Ultimate Protection Suite、Avira Free Antivirus。Avira Family Protection Suite 和 Avira Ultimate Protection Suite 為 Avira 2014 新增版本,以前沒有這兩個版本。Avira 2014 和 Avira 2013 產品名稱對照表,如下圖所示:

avira2014_naming

若各位想要升級至2014版,請至下載專區下載。

另外,本公司目前不銷售 Avira Family Protection Suite、Avira Ultimate Protection Suite 這兩個版本。

小紅傘手動更新病毒碼方式(某些電腦在無網路連線下更新病毒碼的方式)

根據統計,小紅傘防毒軟體在台灣的用戶超過300萬,其中大部分用戶都安裝小紅傘免費版(10版、2012版或2013版)。小紅傘個人免費版和付費版的差異,免費版除了缺少一些防護功能(網頁防護、郵件防護、防火牆、備份、家長監控等)外,病毒碼每日更新次數也比付費版少很多次,當然這就直接影響到惡意程式偵測率的問題,但用戶才不管這麼多,只要免費,中毒了再說。 Read more

Avira 2012 版新產品發行資訊

發行資訊(英文)中,您將可找到有關 Avira 2012 版新產品的詳細資訊。

該份文件涵蓋下列主題與新功能:

1. 提升穩定性及可靠性
2. 減少資源使用量及縮短初始化時間
3. 改良可用性
4. 更新的系統需求

Windows XP SP3 (32 位元)
Windows XP SP2 (64 位元)
Windows Vista SP1 (32 位元和 64 位元)
Windows 7 (32 位元或 64 位元)
已取消支援 Windows 2000

記憶體:
至少 512 MB 記憶體 (Windows XP)
至少 1024 MB 記憶體 (Windows Vista、Windows 7)

硬碟:
至少 150 MB (需要額外的暫存區與隔離區空間)

請注意:
在 Windows 環境下,您需要系統管理員權限才可執行安裝。

5. 自動更新授權
6. 清楚易辨的產品和元件命名方式
7. IPv6 支援防火牆、Web 與 Mail Protection
8. 使用者介面改良
9. 移除可能不相容的軟體
10. 快速安裝
11. 預設有更高的安全性
12. 使用者可設定的遊戲模式
13. 即時支援
14. 系統掃描的優先順序改良
15. 從 Avira 版本 10 遷移到 2012 版 (Windows)

請參閱遷移文件以取得相關指示,了解如何將您目前的 Avira 版本 10 產品遷移到 2012 新版本。

受影響的產品
Avira Professional Security, 版本 2012 [Windows]
Avira Server Security, 版本 2012 [Windows]
Avira Free Antivirus [Windows]
Avira Antivirus Premium 2012 [Windows]
Avira Internet Security 2012 [Windows]

Avira 2012 版產品的重新命名

隨著 Avira 發行 2012 版,各項產品的名稱亦將有所更改,如下所示:

產品重新命名

公告:即日起恢復銷售Avira小紅傘防毒軟體

自2011年2月23日起,吉瑞科技有限公司將恢復銷售Avira小紅傘防毒軟體,並提供對Avira小紅傘防毒軟體技術支援服務。

吉瑞科技感謝過去所有使用者的支持,也希望未來能有機會為各位使用者及客戶服務。

特此聲明。


吉瑞科技

3 人中就有1 人認為所有網站都構成資訊安全威脅

太特楠市,2010 年 8 月 31 日 – IT 資訊安全專家 Avira 在 7 月進行一項全球電腦用戶的調查,調查中顯示全球有超過三分之一的人承認,「提到資訊安全時,網際網路上所有的網站都同樣危險。」 Read more

Avira 小紅傘警告用戶注意 Windows 的資訊安全漏洞

網路罪犯濫用所有 Windows 版本中的資訊安全漏洞,在電腦中植入惡意程式碼

2010 年 7 月 26日,香港/台灣報導- 在Windows作業系統中目前有一個資訊安全漏洞,攻擊者可以濫用此漏洞混入病毒。 IT 資訊安全專家 Avira小紅傘警告,這足以開啟特別準備的 USB 裝置或其中包含 Windows 檔案總管操作連結的資料夾,Avira小紅傘的資訊安全軟體能保護您避免此威脅。 Read more